

Previous image
Next image





Οι πελάτες βρίσκουν ιδιαίτερα χρήσιμη την δυνατότητα online κρατήσεων και προτιμούν να κανονίζουν τα ραντεβού τους από την άνεση του κινητού τους, την ώρα που τους βολεύει.
Θεωρούν σημαντικό να γνωρίζουν το σύνολο των υπηρεσιών που παρέχετε και την διαθεσιμότητα τους και τους βοηθάει να προτείνουν την επιχείρησή σας και σε κάποιον φίλο.
Εξάλλου η διαχείριση των ραντεβού, του ιστορικού των πελατών, οι ακυρώσεις και τα no shows, καθώς και ο χρόνος τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, δημιουργούν άγχος και απαιτούν πολύ χρόνο.
Όλα αυτά, σας αποσπούν από εκείνα που έχουν πραγματική σημασία: Να παρέχετε υψηλής ποιότητας υπηρεσίες στους πελάτες σας και να μεγαλώσετε την επιχείρηση σας!
Το Smart Agenda σας λύνει τα χέρια! Σχεδιάσαμε μια συνολική λύση ειδικά για εσάς και τους πελάτες σας. Η εύχρηστη αυτή πλατφόρμα, διευκολύνει την καθημερινότητα σας ώστε να έχετε πλήρη έλεγχο της επιχείρησης σας με λίγα κλικ, αλλά και ευχαριστημένους πελάτες, που θα κλείνουν τα ραντεβού τους εύκολα και γρήγορα!
Για εμάς είστε πάντα στο επίκεντρο. Η ομάδα μας θα βρίσκεται δίπλα σας,
ώστε να σας προσφέρει βοήθεια σε ό,τι κι αν χρειαστεί!
Σας την παρέχουμε εμείς!
Γνωρίζατε ότι: Το 97% των πελατών ψάχνουν online για τοπικές επιχειρήσεις και το 75% κρίνει μια επιχείρηση από την online παρουσία της;
Επιλέξτε το πακέτο που ταιριάζει καλύτερα στο μέγεθος και τις ανάγκες της επιχείρησης σας!
*Η τιμή στο Pro δεν περιλαμβάνει ΦΠΑ και απαιτείται προπληρωμή ενός έτους.
Φυσικά! Μπορείτε να εκμεταλλευτείτε σχεδόν όλες τις λειτουργίες του Smart Agenda χωρίς καμία απολύτως χρέωση.
Οι μοναδικές λειτουργίες που χρεώνονται είναι τα SMS, οι online κρατήσεις και οι online πληρωμές (βάσει παρόχου πληρωμών).
Δεν υπάρχει καμία δέσμευση με την εγγραφή σας στην πλατφόρμα! Το μόνο που πρέπει να γνωρίζετε είναι ότι διαγράφεστε αυτόματα από το σύστημα εάν δεν έχετε συνδεθεί στην υπηρεσία για διάστημα μεγαλύτερο των 3 μηνών.
Ασχέτως μεγέθους της επιχείρησης, μπορείτε να επιλέξετε όποιο πλάνο θεωρείτε εσείς καταλληλότερο για την επιχείρησή σας.
Θυμίζουμε ότι στο πακέτο Pro έχετε και χαμηλότερες τιμές στα πακέτα SMS που θα αγοράζετε.
Έτσι μπορείτε να υπολογίσετε εσείς το κόστος με βάση τις ανάγκες σας και να επιλέξετε το πακέτο που σας συμφέρει καλύτερα!
Χρεώνεστε μόνο για τα ραντεβού που έχουν κλείσει οι πελάτες σας online μέσω της υπηρεσίας μας.Για τα ραντεβού που καταχωρείτε χειροκίνητα εσείς στο σύστημα, δε χρεώνεστε!
Σε περιπτώσεις επιχειρήσεων που θέλουν να προσφέρουν στους πελάτες τους τη δυνατότητα των online κρατήσεων/ραντεβού, αλλά λειτουργούν με προπληρωμένες υπηρεσίες ή δεν υπάρχει σταθερή χρέωση στις υπηρεσίες (όπως για παράδειγμα σχολές οδηγών ή δικηγορικά γραφεία), έχουν το δικαίωμα να ενεργοποιούν την δυνατότητα των online ραντεβού, με μια σταθερή χρέωση ύψους 25€/μήνα + ΦΠΑ αντί του 1% επί της τιμής των υπηρεσιών.
Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή θέλετε να ακυρώσετε την Pro συνδρομή σας μέσα από το διαχειριστικό. Θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μέχρι το τέλος της συνδρομής που έχετε ήδη πληρώσει* και έπειτα ο λογαριασμός σας θα επανέρχεται στο Standard πακέτο.
Οποιαδήποτε στιγμή θελήσετε, μπορείτε να ενεργοποιήσετε εκ νέου το πακέτο Pro!
Λογαριασμοί που ανήκουν στο Standard πακέτο και παραμένουν αδρανείς (δεν έχει πραγματοποιηθεί login) για περισσότερο από 3 μήνες, διαγράφονται από το σύστημα.
*Σε περίπτωση διακοπής του πακέτου Pro ΔΕΝ επιστρέφονται τα χρήματα που αφορούν το υπόλοιπο διάστημα.
Αρχικά να επισημάνουμε ότι το σύστημα online κρατήσεων δεν προϋποθέτει την λειτουργία των online πληρωμών, μιας και οι πελάτες σας θα έχουν την δυνατότητα πληρωμής στο κατάστημα. Σε περίπτωση που θέλετε να ενεργοποιήσετε τις online πληρωμές για τους πελάτες σας, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό στον συνεργάτη μας (Stripe.com) μέσα από την πλατφόρμα μας.Η διαδικασία της εγγραφής είναι δωρεάν και καθοδηγούμενη. Ωστόσο, μπορείτε να μας καλέσετε ώστε με χαρά μας να σας βοηθήσουμε για την σωστή ολοκλήρωσή της.Όταν ενεργοποιείτε την δυνατότητα online πληρωμών αποκτάτε τη δυνατότητα να ορίσετε ποσό προπληρωμής κρατήσεων. Σε αυτή την περίπτωση, όταν ο πελάτης θα επιλέγει "πληρωμή στο κατάστημα", θα πρέπει να προπληρώσει αυτό το ποσό για να έχει επιτυχημένη κράτηση. Αυτό σας βοηθάει να μειώσετε σημαντικά τον αριθμό ραντεβού που ο πελάτης δεν εμφανίζεται. Αν ο πελάτης ακυρώσει σύμφωνα με την πολιτική ακύρωσης, τότε και πάλι θα του επιστραφούν τα χρήματα.Όπως γίνεται σε κάθε σύστημα online πληρωμών με κάρτα υπάρχει έξτρα χρέωση, καθώς και συγκεκριμένοι κανόνες λειτουργίας. Είναι σημαντικό να λάβετε υπόψιν τα εξής:
Φυσικά! Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να προσθέσετε τον σύνδεσμο που σας παρέχουμε, με ένα κουμπί στην υπάρχουσα ιστοσελίδα σας.
Ανεξαρτήτως πακέτου παρέχεται μια έτοιμη ιστοσελίδα που χρειάζεται ελάχιστες ρυθμίσεις από εσάς, όπως επιλογή εικόνων και κειμένων καθώς και ενεργοποίηση/απενεργοποίηση ενοτήτων.
Η ιστοσελίδα είναι ειδικά σχεδιασμένη ώστε να ακολουθεί τα πλέον σύγχρονα πρότυπα σχεδιασμού και σας βοηθάει να αποκτήσετε παρουσία στο internet με πολύ μικρό κόστος, χωρίς να χρειάζεται υποστήριξη από προγραμματιστές. Προς το παρόν παρέχεται μόνο ένα θέμα (σχέδιο), αλλά ανά τακτά χρονικά διαστήματα θα προστίθενται και άλλες επιλογές!
Η υπηρεσία μας παρέχει δύο δυνατούς τρόπους να ειδοποιηθούν οι χρήστες σας αυτήν την στιγμή:
Φυσικά! Μπορείτε να προαγοράσετε πακέτα SMS, καθώς και να επιλέξετε σε ποιες περιπτώσεις θα στέλνονται στους πελάτες σας. Έτσι, θα έχετε πλήρη έλεγχο του κόστους των SMS. Όσο μεγαλύτερο πακέτο SMS αγοράζετε μέσω από την πλατφόρμα, τόσο μειώνεται το κόστος ανά SMS!Μαζί με την δυνατότητα ειδοποιήσεων SMS θα υπάρχει και δυνατότητα αποστολής μαζικών SMS προς τους πελάτες σας, για σκοπούς marketing.